| Value | Value-VN | Description | Description – VN |
|---|---|---|---|
| queueing | cho_in | Tiki accepted the order, and waiting for the seller to confirm the order | Tiki đã tiếp nhận đơn hàng và đang chờ nhà bán xác nhận |
| canceled | canceled | canceled order | Đã hủy |
| complete | complete | complete order | Đơn hàng đã hoàn thành |
| successful_delivery | giao_hang_thanh_cong | successful delivery | Giao hàng thành công |
| processing | processing | order is being processing | đơn hàng đang được xử lý |
| waiting_payment | doi_thanh_toan | waiting for payment | đơn hàng đợi thanh toán |
| handover_to_partner | ban_giao_doi_tac | handover to partner | đơn hàng đã bàn giao đối tác |
| waiting_payment | doi_thanh_toan | waiting payment | đơn hàng đợi thanh toán |
| closed | closed | closed | đơn hàng đã đóng |
| packaging | dang_dong_goi | packaging | đơn hàng đang được đóng gói |
| picking | dang_lay_hang | picking | shipper đang lấy hàng |
| shipping | dang_van_chuyen | shipping | shipper đang vận chuyển |
| paid | da_thanh_toan | paid | đã thanh toán |
| delivered | giao_hang_thanh_cong | success delivery | giao hàng thành công |
| holded | holded | holded | đơn hàng đang được giữ lại để xử lý các vấn đề phát sinh |
| ready_to_ship | len_ke | ready to ship | đơn hàng sẵn sàng được giao |
| payment_review | payment_review | payment review | |
| returned | returned | đơn hàng đã được trả | |
| finished_packing | dong_goi_xong | finished packing | đơn hàng đã đóng gói xong |
Below is basic order status flows (not all status will be appear, only important ones):
- For tiki-delivery, dropship, cross-border:
- For seller-delivery:
