API Search CR create CR for orders from the merchant.

URL

https://tikinowapi.tiki.vn/aftersales/2.0/customer_return/create

Link Production

METHOD

POST

QUERY HEADERS

Header	Value	Note
Content-Type	application/json
Authorization	Bearer <access_token>	access_token is generated by authorizing the In-House application of the Tiki Developer Platform

PAYLOAD

Params	Data Type	Required	Default Value	Description	Example
order_code	string	Y		Mã đơn hàng
order_items	Array	Y
order_items[].product_sku	string	N		SKU của sản phẩm Required if item_type = order_product
order_items[].qty	integer	Y		Số lượng
order_items[].return_reason_code	string	Y		Mã code lý do đổi trả
order_items[].resolution_type	string	Y		Loại giải pháp: PICKUP_ONLY: Chỉ thu hồi
order_items[].images	array	N		Danh sách link hình ảnh
order_items[].note	string	N		Ghi chú
return_method	string	Y		Tìm kiếm theo phương thức đổi trả:  TIKI: Trả hàng thông qua Tiki SELLER_DELIVERY: Seller tự lấy hàng TNSL_EXTERNAL: Khách hàng TNSL tự gửi hàng
return_option	string	N		Lựa chọn thu hồi:  Required if return_method = TIKI tiki_pickup: Tiki lấy hàng tại nhà
pickup_address	Object	N		Required if return_option = tiki_pickup
destination_address	Object	N		Địa chỉ giao hàng là Optional Nếu Loại đơn hàng == lastmile và API có truyền lên destination_address thì hệ thống sẽ lấy destination_address làm địa chỉ giao hàng của Seller Nếu Loại đơn hàng == lastmile và API ko truyền lên destination_address thì hệ thống sẽ mặc định lấy thông tin địa chỉ trả hàng của Seller Nếu Loại đơn hàng != lastmile thì không cần truyền lên destination_address. Hệ thống sẽ lấy địa chỉ của Kho Hậu mãi gần nhất làm địa chỉ giao hàng	{ “full_name”: “Dao nguyen”, “phone”: “0909000111”, “email”: “dao.nguyen@gmail.vn“, “region_tiki_code”: “VN039”, “district_tiki_code”: “VN039006”, “ward_tiki_code”: “VN039006002”, “street”: “15 hàng phố”, “address_type”: 1 }
note	string	N
tnsl_ref_code	string	N		Mã đổi trả của đối tác TNSL. Required if return_method = TNSL_EXTERNAL Mã này sử dụng 1 lần với CR đang active

Thông tin địa chỉ: pickup address & destination address

Params	Data Type	Required	Default Value	Description
full_name	String	Y
phone	String	Y
email	String	N
region_tiki_code	String	Y		Mã tiki code tỉnh / thành phố
district_tiki_code	String	Y		Mã tiki code quận / huyện
ward_tiki_code	String	Y		Mã tiki code phường xã
street	String	Y
address_type	Number	N	1	1: Nhà riêng2: Công ty

RESPONSE

Params	Type	Required	Description
code	string	Y	CR Code. Ví dụ: CRV22993281276